°ø°ø±â°ü/´ëÇÐ

Ç×°ø¼­ºñ½º¸Å´ÏÀú

Ȩ > °ø°ø±â°ü/´ëÇÐ > ´ëÇÐ Ãë¾÷¿ª·®°­È­ > Ç×°ø¼­ºñ½º¸Å´ÏÀú

Flight Service Manager

Training Course

Ç×°ø¼­ºñ½º ¸Å´ÏÀú ¾ç¼º°úÁ¤

Ç×°ø¼­ºñ½º ¹× °í°´ ¼­ºñ½º¸¶ÀεåÀÇ Á¤¸³À» ÅëÇÑ Ç×°ø¼­ºñ½º Àü¹®°¡

Ç×°ø¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ½Â¹«¿øÀÇ ÀÚÁú°ú ¿ªÇÒ »ç¸í°¨ µîÀ» ÀÌÇØÇÏ°í ÃÖ±Ù Ç×°ø»çÀÇ µ¿ÇâÀ» ÆľÇÇÏ¸ç ¶ÇÇÑ ¼­ºñ½º¸¶Àεå, ¸Å³Ê, À̹ÌÁö¸ÞÀÌÅ· µî ½Â¹«¿øÀÌ °®Ãç¾ß ÇÒ Çʼö ¿ª·®À» ÇÔ¾çÇÑ ÀÚ¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù.

Ç×°ø¼­ºñ½º¸Å´ÏÀúÀÇ Àü¸Á

Áö¼ÓÀûÀÎ °ü±¤»ê¾÷ÀÇ ¹ß´Þ·Î Ç×°ø»ê¾÷ ¿ª½Ã ²÷ÀÓ¾ø´Â ¹ßÀüÀ» ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

Ç×°ø»ê¾÷¿¡¼­ »©³õÀ» ¼ö ¾ø´Â ¼­ºñ½º ¿ª½Ã °í°´°ú °¡Àå ÃÖ¿ì¼±À¸·Î Á¢ÇÏ´Â ½Â¹«¿øÀÇ ¿ªÇÒÀÌ ¸Å¿ì Áß¿äÇØÁö¸é¼­ ½Â¹«¿øÀÇ ±Þ¿©, º¹Áö µîÀÌ Çâ»óµÇ¾ú°í ¶ÇÇÑ Ã¤¿ë ¿ª½Ã Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â Ãß¼¼ÀÔ´Ï´Ù.

°úÁ¤ °³¿ä

±³À°¸ñÇ¥ Ç×°ø¼­ºñ½º ¹× °í°´ ¼­ºñ½º¸¶ÀεåÀÇ Á¤¸³À» ÅëÇØ È¿À²ÀûÀÎ °í°´Á¢Á¡°ü¸®¿Í ¼­ºñ½ºÇÁ·Î¼¼½º ±¸ÃàÀÌ °¡´ÉÇÑ ¼öÁØÀ» µµ¸ðÇÏ°í, Ç×°ø½Â¹«¿ø¿¡ ´ëÇÑ ¿ªÇÒ°ú ºñÀü, »ç¸í°¨À» ÀÌÇØÇÏ°í ¼­ºñ½º°ü¸® ¾÷¹«¸¦ ¼öÇà ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü¹®°¡¸¦ ¾ç¼ºÇÑ´Ù.
±³À°Á÷Á¾ NCS ±¹°¡Á÷¹«´É·ÂÇ¥ÁØ ºÐ·ù : Ç×°ø°´½Ç¼­ºñ½º(12030105)
ÈƷüöÁØ 4¼öÁØ
±³À°´ë»ó ´ëÇÐ Ãë¾÷¿ª·®°³¹ß Èñ¸ÁÀÚ, ÀÚ°ÝÁõÃëµæÀ» Èñ¸ÁÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ÀÚ, Á¹¾÷ ¶Ç´Â Ãë¾÷¿¹Á¤ÀÚ
±³À°½Ã°£ ÃÑ ±³À°½Ã°£ : 30½Ã°£ : 1ÀÏ 3½Ã°£, 10ÀÏ °úÁ¤ (±³À°ÀÏÁ¤, ½Ã°£Àº Á¶Á¤°¡´É)
ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ¿©ºÎ Ç×°ø¼­ºñ½º¸Å´ÏÀú ÀÚ°ÝÁõ

ÇÁ·Î±×·¥

°úÁ¤¸í ¼¼ºÎ³»¿ë ½Ã°£
Ç×°ø°´½Ç
½Â¹«¿øÀÇ ÀÌÇØ
- ÃÖ±Ù Ç×°ø»çÀÇ µ¿Çâ
- Ç×°ø ½Â¹«¿øÀÌ µÇ±â À§ÇÑ Áغñ
- ½Â¹«¿øÀ¸·Î¼­ÀÇ ¼­ºñ½º ¸¶Àεå
3H
Ç×°ø ¼­ºñ½º¸Å³Ê
STEP 1
- ¿Ã¹Ù¸¥ ÀÚ¼¼ ±³Á¤ ¹× ½Ã¼±Ã³¸®
- »óȲº° Àλç¹ý
- ÀÚ¿¬½º·´°í ¹àÀº Ç¥Á¤ ¸¸µé±â
3H
Ç×°ø ¼­ºñ½º¸Å³Ê
STEP 2
- ¸Å³Ê¿Í ¿¡Æ¼ÄÏÀÇ °³³ä ÀÌÇØ
- ±¹Á¦ ºñÁî´Ï½º & Å×À̺í¸Å³Ê
- Àλç¸Å³Ê & ¼Ò°³¸Å³Ê
3H
À̹ÌÁö¸ÞÀÌÅ·
STEP 1
- ÀÚ½ÅÀÇ À̹ÌÁö ºÐ¼® Áø´Ü
- ½ºÆ©µð¾î½º À̹ÌÁöºÐ¼®°ú ·Ñ¸ðµ¨ ã±â
- ¼¼·ÃµÇ°í È£°¨°¡´Â À̹ÌÁö ¿¬Ãâ¹ý
3H
À̹ÌÁö¸ÞÀÌÅ·
STEP 2
- ½ºÅ²ÄÉ¾î ±âÃÊ ¼ÕÁú, ÇǺΰü¸®¹ý
- º£À̽º ¸ÞÀÌÅ©¾÷, °áÁ¡Ä¿¹ö ¸ÞÀÌÅ©¾÷
- Ä÷¯¸ÞÀÌÅ©¾÷ & Çì¾î ¿¬Ãâ¹ý
3H
ÇൿÀ¯ÇüºÐ¼®
DISC
- ÇൿÀ¯ÇüºÐ¼® °³¿ä ¹× Àû¿ë
- Áø´Ü ¹× À¯Çüº° Ư¡
- ÆÀ Åä·Ð ¹× Á¶º° Åä·Ð
3H
Ç×°ø°´½Ç
¼­ºñ½º½Ç¹«
- Ç×°ø°´½Ç ¼­ºñ½º ½Ç¹«ÀÇ °³¿ä
- °´½Ç ¼­ºñ½º Procedure ½Àµæ
- °´½Ç ¼­ºñ½º »óȲº° Role play
3H
¹ßÀ½, ¹ß¼º
Ç¥ÁØ´ëÈ­¹ý
- Á¤È®ÇÑ ¹ßÀ½ ±¸»ç¸¦ À§ÇÑ ¿¬½À
- Àû´çÇÑ Å©±âÀÇ ¹ß¼º¹ý
- ÀڽŠÀÖ´Â ´ëÈ­¹ý
3H
¿µ¾îÀÎÅͺä - Áú¹®À» ÅëÇÑ ¸éÁ¢ ¿ä·É ½Àµæ
- ¿µ¾î ÀÎÅÍºä ½Ã Á¤È®ÇÑ ¹ßÀ½ ±¸¼ºÀ» À§ÇÑ ¹ß¼º¹ý
- »óȲº° ¸éÁ¢ ¿µ¾î ÀÎÅͺä Practice
3H
¸éÁ¢Æ¯°­ - Total Mock Interview
- Ç×°ø»ç ¸ðÀÇ ¸éÁ¢ ÁøÇà TEST
- MonitoringÀ» ÅëÇÑ Feedback
3H

ÀÚ°Ý ½ÃÇè

±³À°°úÁ¤ À̼ö ÈÄ ÀÚ°Ý°ËÁ¤½ÃÇè ½Ç½Ã
Çѱ¹Á÷¾÷´É·Â°³¹ß¿øµî·ÏµÈ Á¤½Ä ¹Î°£ ÀÚ°ÝÁõ ¹ß±Þ

±³À° ½Åû

  • STEP 1
    ±³À°°úÁ¤¹®ÀÇ
  • ±³À°¹ÞÀ¸½Ç °úÁ¤À» ÅÃÇϽŠÈÄ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¶Ç´Â ¿Â¶óÀÎ ´ãÀ» ÅëÇÏ¿© ¿î¿µÀÏÁ¤À» È®ÀÎÇÕ´Ï´Ù.
  • STEP 2
    ±³À°ÄÁ¼³ÆÃ
  • ´ëÇб³À° Àü¹® ÄÁ¼³ÅÏÆ®¿Í »ó´ãÀ» ÅëÇÏ¿© ±³À°ÀÏÁ¤ ¹× Ä¿¸®Å§·³, °­»çÁø µîÀ» ÇùÀÇÇÏ°í È®Á¤ÇÕ´Ï´Ù.
  • STEP 3
    ±³À°ÁøÇà
  • ±³À°´ã´ç ÄÁ¼³ÅÏÆ®°¡ ¼±ÅÃÇϽŠÀÏÁ¤¿¡ ¸ÂÃß¾î ±³À°°úÁ¤À» ÁøÇà(¿î¿µ)ÇÕ´Ï´Ù.
  • STEP 4
    ±³À° ÈÄ °á°úº¸°í
  • ±³À°ÀÇ ¸¸Á·µµ ¹× ±³À°°á°ú µîÀ» ¸íÈ®È÷ È®ÀÎÇÏ¿© °á°úº¸°í¼­ ÀÛ¼ºÇÏ°í Á¦ÃâÇÕ´Ï´Ù.

Ç×°ø¼­ºñ½º¸Å´ÏÀú ¾ç¼º°úÁ¤ ±³À° ±â´ëÈ¿°ú

Ç×°ø¼­ºñ½º¸Å´ÏÀú ±³À°À» ÅëÇÏ¿© Ç×°ø »ê¾÷°ú Ç×°ø½Â¹«¿ø¿¡ ´ëÇÑ ¸íÈ®ÇÑ °³³äÀ» ÆľÇÇÏ°í À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇöÀå ¼­ºñ½º ½Ç¹«´É·ÂÀ» ÇÔ¾çÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ³»Àû°ú ¿ÜÀûÀÇ À̹ÌÁö ¿Ï¼ºÀ» ÅëÇØ Ç×°ø½Â¹«¿øÀ¸·Î¼­ ¿ª·®À» °­È­ÇÏ¿© Ç×°ø»ç°¡ ¿øÇÏ´Â ÀÎÀç·Î °Åµì³³´Ï´Ù.

±³À°ÇöÀå»çÁø