세일즈 성과관리
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세일즈 성과관리
세일즈로서의 영업 마케팅 성과 관리를 위한 교육
조직구성원들이 주어진 성과목표를 달성하도록 체계적으로 관리하는 것을 성과관리라고 하며, 세일즈 성과관리는 영업직업군이 지속적으로 성과를 창출하기 위해 프로세스를 통한 합리적이고 공정한 성과관리제도를 말합니다.
교육특징
목표설정의 중요성을 파악하고 분명하게 정의된 성과목표를 수립하여 지속적인 성과창출을 위해 전략적 목표설정 및 성과관리 전략을 세워 목표를 세분화하고 실행방안 수립, 목표달성 프로세스 개발 등을 습득하여 성과목표를 달성하도록 합니다.
교육대상
- 영업/마케팅 관련
업무를 담당하는 조직원 - 영업/마케팅 능력을 향상하여
높은 성과를 내고 싶은 조직원 - 세일즈 협상전략과 역량강화를 통해
세일즈 전문가가 되고싶은 조직원 - 영업/마케팅 직종으로
입사 또는 이직한 조직원
세일즈 성과관리 Step - 1
| 교육명 | 팀과 팀원의 성과 관계 |
|---|---|
| 교육목표 | - 팀원의 행동성과와 실적성과의 차이를 알고, 팀의 성과를 향상시킨다. |
| 교육시간 | 8H |
| 교육내용 |
① M1. 성과에 대한 이해 - 팀의 성과와 팀원의 성과의 상관관계 ② M2. 팀원의 성과 향상을 위한 요인 이해 - 개인의 목표와 전략 - 조직의 목표와 전략 ③ M3. 성과를 내는 영업사원의 KSA - 지식 : 제품, 경쟁사, 시장 등 - 태도 : 내적 태도, 외적 태도 - 스킬 : 설득, 클로징, 협상 등 |
| 교수법 | 강의식, 팀별토론, 실습, 피드백 |
세일즈 성과관리 Step - 2
| 교육명 | 성과달성을 위한 KPI만들기 |
|---|---|
| 교육목표 | - 영업사원의 KPI 작성을 통해 체계적이고 전략적으로 성과를 관리하고 달성하도록 한다. |
| 교육시간 | 8H |
| 교육내용 |
① M1. 성과관리 현주소 알기 - 성과를 내지 못하는 원인 분석 ② M2. 성과관리의 필요성 알기 - 목표 수립 ③ M3. 성과향상을 위한 목표 설정하기 - 목표의 유형 - 목표설정의 원칙과 절차 ④ M4. 나만의 KPI 만들기 - KPI 구성 - 환경 분석 - KPI 작성 ⑤ M5. 평가와 보상 - 평가의 중요성 및 조건 - 평가와 보상의 기준 설계 |
| 교수법 | 강의식, 팀별토론, 실습, 피드백 |
세일즈 성과관리 Step - 3
| 교육명 | 성과를 위한 전략수립 |
|---|---|
| 교육목표 | - 성과관리를 위한 재무적, 비재무적 목표를 수립하고, 달성을 위한 전략을 수립할 수 있다. |
| 교육시간 | 4H |
| 교육내용 |
① M1. 성과를 위한 영업목표 분석하기 - SMART 목표점검 - 목표 재수립 ② M2. 목표 달성을 위한 전략 수리하기 - 영업 전략의 중요성 - 영업 전략 수립 : 자사/경쟁사 SWOT 분석 : STP 분석 - 세부 전략 수립 : 지역, 고객, 상품, 관리 등 ③ M3. 나만의 성공 전략 캔버스 작성 - 개별 실습, 발표 |
| 교수법 | 강의식, 팀별토론, 실습, 피드백 |
교육 신청
- STEP 1
교육과정문의 - 교육받으실 과정을 선택하신 후 온/오프라인 상담을 통하여 운영일정을 확인합니다.
- STEP 2
교육컨설팅 - 기업교육 전문 컨설턴트와 상담을 통하여 교육일정 및 커리큘럼, 강사진 등을 협의하고 확정합니다.
- STEP 3
교육진행 - 교육담당 컨설턴트가 선택하신 일정에 맞추어 교육과정을 진행(운영)합니다.
- STEP 4
교육 후 결과보고 - 교육의 만족도 및 교육결과 등을 명확히 확인하여 결과보고서 작성하고 제출합니다.
세일즈 성과관리 교육 기대효과
목표에 대한 세분화 전략을 통해 이상적 목표가 아닌 현실적인 목표를 세우고 목표에 대한 구체적인 전략적 프로세스를 확립하고 실행방안을 수립함으로써 목표달성의 성과를 창출하는 인재로 거듭날 수 있습니다